• （位於市中心）
• 距離大眾運輸490公尺
• 機場接送
• 24小時皆可入住
• 位於台北市市中心

• 旅遊行程
• 24小時送餐服務
• 陽台/露台
• 可寄放行李
• 家庭房
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• 機場接送
• 24小時櫃台服務
• 24小時櫃台服務
• 免費Wi-Fi

• 幸福蘋果旅店的工作人員可用哪幾種語言溝通？
• 幸福蘋果旅店附近有哪些公園？
• 幸福蘋果旅店是否可以選擇無接觸入住和退房？
• 幸福蘋果旅店在衛生、安全、清潔方面採取了哪些措施？
• 幸福蘋果旅店可以停車嗎？

幸福苹果旅店真实入住测评：地段绝佳但细节漏洞满满，体验落差极大

本次在台北西门町入住幸福苹果旅店三晚四天，整体感受十分两极。这家旅店最大的优势就是绝佳的地理位置与贴心的柜台服务，但房间硬件设施、卫生细节、环境品控都存在大量问题，整体品质和定价严重不符，整体入住体验落差感极强，后续是否复住需要慎重考量。

【核心亮点：地段便利、服务暖心、床品舒适】

旅店的地理位置绝对是最大加分项，区位优势无可替代。门店周边生活机能超级完善，楼下及步行范围内就有7-11、全家两大超商，还有宝雅、诚品生活馆、各式餐厅、小时后牛排店以及医院，日常采买、用餐、应急就医都十分方便。从旅店出门往左就能看到峨眉停车场，紧邻西门町闹区，距离捷运站、百货商圈、步行街都很近，逛街游玩、通勤出行都省时又省力，对于主打户外游玩、仅夜间回房休息的旅客来说，这个地段完全能够满足出行需求。

其次是工作人员的服务态度全程在线，入住和退房时的柜台人员都温柔又热情，待人亲切有耐心。遇到房间问题主动反馈时，柜台都会积极响应、快速处理，更换房间等需求也会爽快答应，还会主动询问是否需要协助，服务体验十分舒心。

最后是床品体验尚可，相较于店内其他硬件，床铺整体偏舒适，柔软度适中，正常休息不会有不适感，也是整趟住宿为数不多的优质体验点。同时室内冷气制冷效果出色，降温快速，在炎热的天气里能大幅提升居住舒适度。

【槽点满满：硬件老旧、卫生敷衍、环境堪忧】

一、外部环境诡异，公共区域杂乱

本次订房后被安排到隔壁楼栋住宿，入住前完全没有收到工作人员的提前说明，十分突兀。该楼栋一楼环境极差，疑似未完工的施工区域，现场堆放着大量杂物，仅用篷布简单遮盖，整体凌乱破败，让人不禁质疑场地是否合规立案，入住安全感大幅降低。除此之外，旅店一二楼公共区域随处堆放物品，一楼进门就能闻到明显的霉味，整体环境压抑杂乱，完全没有正规旅店的整洁质感。

二、房间灯光昏暗，居住氛围压抑

客房楼层的灯光设计十分不合理，整体亮度极低，打开楼层灯依旧一片昏暗，氛围感诡异，夜间行走容易让人产生恐惧感，采光和照明设计极度不合理，居住体验大打折扣。

三、空间布局鸡肋，硬件设施残缺老旧

预订的家庭房空间偏小，室内布局很不合理，电视安装位置与床头平行，躺在床上很难正常观看，实用性极差。同时房间基础配置缺失，全程无冰箱，对于需要存放饮品、简易食材的旅客来说非常不便。

室内各类电器、配件老化失灵问题频发。冷气、电视遥控器感应都十分不灵敏，按压多次才有反应；部分床头插座松动严重，无法正常使用；冷气机运行噪音极大，整晚持续异响，严重影响夜间睡眠质量。浴室硬件更是一言难尽，常规洗漱用品严重缺失，无专用洗手肥皂，淋浴区洗发水与沐浴露二合一，品类单一简陋。

卫浴水压、水温体验糟糕，热水需要等待很久才能出水，且整体水压偏小。淋浴莲蓬头滤芯长期未更换，已经氧化变色发黑，堵塞严重，导致水流微弱、出水不均匀。部分房型淋浴设计十分怪异，花洒直接安装在洗手盆旁，浴室完全没有干湿分离，花洒老旧破损，冲水时水花四处喷射，马桶、卫生纸全程被浸湿，洗澡后整个浴室积水潮湿，极其不便。

床品配套也存在明显短板，双人房的棉被尺寸偏小，身高稍高的客人脚部完全无法覆盖，保暖性不足；枕头干瘪塌陷，支撑性极差，部分房型枕头数量不足，单人仅能配备一个，睡眠体验不佳。

四、卫生清洁敷衍，细节漏洞触目惊心

卫生问题是本次住宿最大的硬伤，旅店清洁工作极其敷衍，多处细节长期未深度打理，积垢严重。入住时发现卫生间卫生纸是剩余不多的残卷，且没有任何备用备品，能明显看出房间许久没有彻底打扫更换。冷气排气口、床头插座、衣架横杆、桌面缝隙、桌下死角等位置积攒了大量灰尘，长期未清理。

更离谱的是多处卫生死角存在活体虫害，入住后在床头发现蜘蛛网，床上出现蚂蚁，后续更换的房间浴室、书桌也陆续出现大量蚂蚁，甚至夜间有蟑螂爬上床铺，睡梦中不慎压死蟑螂后，身上沾染虫体污渍，卫生状况让人极度不适，这也是我第一次专门为一家旅店写下差评。

马桶清洁不到位，首批入住房间的马桶掀开盖子后有明显顽固污渍，即便工作人员上门简单打扫后，依旧残留清洁痕迹，卫生标准不达标。浴室地垫脏乱不堪，疑似沾染尿渍，触感观感都极差。最基础的备品也时常短缺，曾遇到房间未配备纸巾盒、缺少毛巾的情况，反馈给柜台后工作人员态度诧异，质疑客人反馈问题，体验感极差。

部分房间入住时房门直接敞开，并未做好封闭整理，工作人员解释是通风所需，但完全没有提前告知，房间整体杂乱无章，完全不具备入住条件，处理方式让人难以接受。还有换房后发现新房沐浴乳已经见底，备品补充极度不及时，维护管理十分松懈。

五、隔音效果薄弱，睡眠品质堪忧

旅店整体隔音效果极差，墙体隔音薄弱，私密性差。半夜三点依旧能清晰听到隔壁住户大声喧哗、聊天咆哮、洗澡、看电视的声音，同时能清晰听到楼上马桶冲水的管道噪音，声响穿透力极强。即便部分入住旅客素质较高、作息规律，依旧无法避免各类噪音干扰，浅眠人群大概率会彻夜难眠，整体睡眠品质极差。

【整体总结与改进建议】

综合来看，这家旅店唯一的核心优势就是西门町黄金地段、出行便利，加上柜台服务亲切、床品好睡、冷气凉爽，除此之外几乎全是短板。以当下的定价来说，硬件老化、卫生敷衍、设施残缺、环境杂乱、隔音拉胯等诸多问题，完全达不到对应的住宿品质，性价比极低。

真心建议店家重视细节整改，及时翻新老旧硬件、更换维修失灵电器与卫浴设备，定时深度清洁房间死角、消杀虫害，完善备品补给机制，规范楼栋环境与客房整理流程，优化隔音问题。

若非极度看重地段、仅短暂过夜、对住宿品质要求极低，不建议优先选择这家旅店，整体体验落差太大，大概率不会二次回购。