• 豐盛早餐
• 機場接送
• 24小時皆可入住
• 距離大眾運輸110公尺
• 優良衛生

• 機場接送
• 桑拿三溫暖
• 酒吧
• 餐廳
• 健身房
• 24小時櫃台服務
• 停車場
• 免費Wi-Fi

• 過去商務旅客給國聯大飯店的平均分數是多少？
• 國聯大飯店接受哪些付款卡片？
• 國聯大飯店的工作人員可用哪幾種語言溝通？
• 國聯大飯店可以停車嗎？
• 國聯大飯店有提供接駁服務，方便我出遊嗎？

台北國聯大飯店（United Hotel）座落於台北市大安區光復南路 200 號，就位在台北東區以及大巨蛋商圈範圍，從捷運站步行抵館大約只要 1 分鐘。飯店地理位置十分優越，往台北 101、國父紀念館、松菸文創園區都不遠。館內總共規劃 243 間客房，定位為走極簡風格的時尚五星商務飯店，適合商務出差與來台觀光旅客入住。

一、國聯大飯店經營背景

網路上公開的資料，並沒有直接揭露這間飯店創辦人或是負責人的個人資訊。
飯店空間設計交由知名建築師陸希杰操刀，整體採用極簡主義打造空間，也因此入選國際精品設計酒店成員，這也是國聯大飯店最具代表性的特色。補充說明：陸希杰是空間設計師，並非飯店股東或是實際經營者。
本飯店由企業法人營運，股東與負責人詳細資料並未在觀光平台對外公示，如果需要查詢完整營運主體資訊，可以直接聯繫飯店或是台北相關觀光主管機關。

二、國聯大飯店發展沿革

國聯大飯店早在 1980 年就正式營業，是台北東區頗具資歷的老牌商務飯店。後續經歷大規模整建翻新，重新轉型為現代極簡設計風格旅宿。
在當年，這也是台灣少數把極簡主義（Minimalism）做為整體空間核心設計概念的飯店。跳脫傳統酒店華麗繁複的裝潢手法，大量運用間接隱藏式燈光與天然素材，營造出低調內斂、簡約質感的氛圍。
基地坐落在東區金融商業核心地帶，緊鄰大巨蛋；隨著信義區與松菸文創園區陸續發展，飯店也持續針對商務客與觀光遊客，持續優化硬體設備與軟體服務，包含餐飲空間改造，也就是現在的板石咖啡廳。

三、國聯大飯店早餐｜板石咖啡廳

板石咖啡廳位於飯店 1 樓，自助式早餐是這間飯店餐飲項目當中，旅客評價最高的亮點。
⏰營業時間
平日：07:00–10:00
週末：07:00–10:30

餐檯匯集中式、西式、日式與台式多樣化餐點，包含現點現做蛋料理、各式麵食、冷盤、沙拉、麵包、甜點、新鮮水果與多款飲品，菜色內容會不定期輪流更新。
早餐消費另加計 10% 服務費：成人每位 900 元新台幣，12 歲以下兒童 450 元新台幣。住宿房客加購早餐可享專屬優惠，飯店也會不定期推出早餐買一送一活動。

四、國聯大飯店自助餐說明

許多旅客會誤以為飯店全天供應自助吃到飽，實際上只有早餐採自助形式；午晚餐並無自助餐，改採單點套餐與輕食選項。
板石咖啡廳午晚餐營業時段：11:30–22:00，最後點餐時間為 21:00。菜單供應沙拉、義大利麵、燉飯、三明治、異國輕食、咖啡與甜點，不提供吃到飽。
另外館內設有宴會廳，可承接包場宴會、團體自助餐飲，不過這屬於專案活動，一般散客無法直接現場享用。

五、國聯大飯店聯絡資訊

訂房專線：+886-2-27731515
傳真：+886-2-27819343
Email：[email protected]

六、國聯大飯店住客真實評價總整理

✅ 旅客覺得值得推薦的優點

1. 地理位置無可挑剔：距離捷運站很近，東區商圈、大巨蛋、松菸文創園區都可以步行抵達，不管商務出差或是觀光旅行都很合適；高樓層部分房型還能眺望台北 101 景觀。
2. 早餐口碑表現亮眼：食材新鮮度足、餐點種類豐富，是多數住客分享時最推薦的項目。
3. 公共區域設計感強，大廳、餐廳維持簡約高質感；客房清潔狀態普遍良好，多數服務人員態度親切友善。
4. 房內備有免費礦泉水與飲品，部分房型視野表現出色。

❌ 旅客反饋的缺點與待改善項目

1. 部分標註大床的房型，實際是兩張單人床拼湊而成，容易和旅客預期產生落差。
2. 部分客房浴室沒有完整乾濕分離設計，洗澡容易積水，地面容易濕滑；也有少數房客反映冷氣溫度調控不太靈活。
3. 飯店停車位數量有限，無法事先預約保留，旅遊旺季停車會比較麻煩。
4. 配合台灣環保政策，客房不會主動放置一次性備品，若忘記攜帶個人用品會造成不便。
5. 部分房間隔音效果普通，偶爾會聽到走廊走動聲音。

負面入住經驗分享一 我之前曾多次入住國聯大飯店，原本對這間飯店抱有不錯印象，但這次入住體驗可以說是歷年最差，讓人相當失望。身為五星級飯店，不論是管理機制、保全安排或是員工服務態度，都出現不少問題：

1. 設施維修資訊沒有提前告知，侵害旅客知情權
   預訂房間時，飯店完全沒有公告健身房將暫停維修一週。我們特地攜帶運動衣物打算使用，直到辦理入住當下才被告知。如果事前收到通知，我們當初就不會預訂這間飯店，感覺業者資訊揭露不足。
2. 刻意隱瞞外牆工程，持續出租受影響房間
   同樣是在 Check-in 時，櫃檯人員才通知，入住期間房間窗外會有外牆施工作業，還要求我們必須全程拉上窗簾。既然清楚該房間會受工程干擾，本來就不應該開放預訂。這樣安排不僅讓房間失去隱私，也無法欣賞景觀、採收自然光，直接把施工帶來的不便轉嫁給房客，做法讓人難以認同。
3. 房務與保全管理有漏洞，入住缺乏安全感
   入住隔天回到房間，桌上竟然放了一條不是我們的手鍊，當下讓人非常不安。不確定是房務人員整理時遺留，還是有外人進入客房。我們馬上通知櫃檯，工作人員只上樓把手鍊收走，沒有任何說明與後續處理，房客的人身與財產安全感受不到保障。
4. 內部資訊不同調，服務人員態度不佳
   當時我們打算在大廳簡單用餐，大廳服務員告知大廳不可飲食，主動引導我們到餐廳座位，並說已經和餐廳同仁溝通好，可以在該處用餐。沒想到短短五分鐘後，一名穿黑色長袖西裝外套的女服務員前來，語氣與表情都很不友善，要求我們離開，理由是沒有消費。
   我們能夠理解餐廳禁止外食的規則，但飯店內部同仁資訊不一致，最後卻讓房客承受被驅趕的尷尬，完全不符合五星飯店該有的服務水準。
   整體而言，這次入住體驗，能明顯感受到飯店在員工訓練、內部溝通以及顧客尊重度上面有很大的進步空間，個人不會再次入住，也不推薦給其他旅客。

負面入住經驗分享二 周五晚間約九點多辦理入住，放好行李就外出吃飯，回到飯店大約十一點多，洗完澡準備休息。當時只覺得冷氣溫度偏低、運轉噪音偏大，考量時間已晚，不想麻煩房務人員，就自行調好溫度準備睡覺。 結果凌晨五點直接被冷醒，查看發現室內溫度已經不到 20 度（影片可見前一晚設定為 25 度）。隔天退房時向櫃檯反映狀況，服務人員看起來對這類狀況並不意外，僅簡單回覆會向內部反映。 除了冷氣故障，廁所門把手也有損壞問題，浴室排水效果不佳。這次入住，除了地理位置優勢之外，幾乎沒有其他令人滿意之處。

綜合住宿心得（正反意見兼具） ✅優點

1. 距離大巨蛋非常近，過馬路就能回到飯店休息，適合來看演唱會的旅客。
2. 現場服務人員態度親切，會盡力協助處理各式需求，感謝所有工作人員。
3. 演唱會結束半夜回房，打開熱水出水速度快、水量穩定充足。

❌缺點

1. 客房隔音效果普通，常常會被隔壁房客開櫃子、開門的聲音驚醒。
2. 浴缸與馬桶可以看到明顯水漬，浴室地板有泛黃髒污。因為只住一晚，加上知道這是一間老牌飯店，當下沒有向人員反映，但以五星飯店標準來看，清潔狀況略令人意外。
3. 早餐表現不如預期，餐點選擇偏少。住宿房客多的時候，早上九點多用餐會遇到不少餐盤空掉，現場能看到服務人員持續跟廚房確認補餐，服務人員態度很盡力。只是用餐區域空間偏小，動線規劃不理想，建議飯店重新規劃用餐環境，提升競爭力。
4. 房內濕氣偏重，浴室封條老化，水容易從縫隙滲出。雖然房內配有除濕機，短短一晚水箱就會滿水。
5. 綜合房價與上述各項體驗，整體 CP 值偏低。
   儘管如此，依舊感謝這兩天服務的飯店同仁。